Удаление данных
Удаление данных
Выберите приложение ниже: у каждого есть инструкции для локальных данных и аккаунта. Для удаления обращений в поддержку или данных сайта напишите нам и укажите сведения, позволяющие найти запись. Эта страница сама не удаляет данные и не отменяет подписку.
Как обрабатывается запрос
По возможности отправьте запрос с адреса, связанного с аккаунтом или прошлым обращением. Мы можем попросить ограниченные сведения для проверки принадлежности данных. Мы объясним необходимое хранение и ответим в сроки, установленные применимым законом. Записи, необходимые для выполнения закона, проверки покупок или разрешения споров, сохраняются только для этих целей. Записями транзакций магазина и резервными копиями устройства отдельно управляют их поставщики.
Покупки и возвраты
Удаление данных или приложения не отменяет подписку магазина. Управляйте ею отдельно в App Store или Google Play.
Запросить удаление данных
Откроется черновик письма. Ничего не отправляется до нажатия «Отправить» в вашей почте. Укажите приложение и идентификатор пользователя или аккаунта, если он есть. Не присылайте пароли и полные данные карты.
Запросить удаление данных