Cartipop — Удаление данных
Аккаунта Cartipop нет
Cartipop не создаёт отдельный аккаунт и не хранит списки покупок на сервере Mentivo, поэтому удалять аккаунт Cartipop не требуется.
Удалить списки и товары
Удалите товар или список в приложении, чтобы убрать его из хранилища на текущем устройстве. Для удаления всех локальных данных используйте «Удалить приложение» в настройках iOS. «Сгрузить приложение» может сохранить документы и данные и не заменяет удаление.
Резервные копии и переписка
Ранее сохранённые данные могут оставаться в резервных копиях устройства или iCloud; ими управляет Apple. Если вы писали в поддержку Mentivo, запросите удаление переписки по адресу mentivonet@gmail.com. Чтобы найти и проверить запрос, нам могут потребоваться ограниченные сведения.
Записи о подписке
Записями о покупках и оплатой управляет Apple. Удаление Cartipop или локальных данных не отменяет активную подписку. Управляйте ею в подписках Apple.
Как обрабатывается запрос
По возможности отправьте запрос с адреса, связанного с аккаунтом или прошлым обращением. Мы можем попросить ограниченные сведения для проверки принадлежности данных. Мы объясним необходимое хранение и ответим в сроки, установленные применимым законом. Записи, необходимые для выполнения закона, проверки покупок или разрешения споров, сохраняются только для этих целей. Записями транзакций магазина и резервными копиями устройства отдельно управляют их поставщики.
Покупки и возвраты
Удаление данных или приложения не отменяет подписку магазина. Управляйте ею отдельно в App Store или Google Play.
Запросить удаление данных
Откроется черновик письма. Ничего не отправляется до нажатия «Отправить» в вашей почте. Укажите приложение и идентификатор пользователя или аккаунта, если он есть. Не присылайте пароли и полные данные карты.
Запросить удаление данных