Cartipop — Видалення даних
Акаунта Cartipop немає
Cartipop не створює окремого акаунта й не зберігає списки покупок на сервері Mentivo, тому видаляти акаунт Cartipop не потрібно.
Видалити списки й товари
Видаліть товар або список у застосунку, щоб прибрати його зі сховища на цьому пристрої. Для видалення всіх локальних даних використайте «Видалити програму» в налаштуваннях iOS. «Вивантажити програму» може зберегти документи й дані та не замінює видалення.
Резервні копії й листування
Раніше збережені дані можуть залишатися в резервних копіях пристрою чи iCloud; ними керує Apple. Якщо ви писали в підтримку Mentivo, запросіть видалення листування за адресою mentivonet@gmail.com. Для пошуку й перевірки запиту нам можуть знадобитися обмежені відомості.
Записи про підписку
Записами про покупки й оплатою керує Apple. Видалення Cartipop або локальних даних не скасовує активну підписку. Керуйте нею в підписках Apple.
Як обробляється запит
За можливості надішліть запит з адреси, пов’язаної з акаунтом чи попереднім зверненням. Ми можемо попросити обмежені відомості для перевірки належності даних. Ми пояснимо необхідне зберігання та відповімо в строки, встановлені застосовним законом. Записи, потрібні для виконання закону, перевірки покупок чи розв’язання спорів, зберігаються лише для цих цілей. Записами транзакцій магазину та резервними копіями пристрою окремо керують їхні постачальники.
Покупки та повернення
Видалення даних чи застосунку не скасовує підписку магазину. Керуйте нею окремо в App Store чи Google Play.
Подати запит на видалення
Відкриється чернетка листа. Нічого не надсилається до натискання «Надіслати» у вашій пошті. Укажіть застосунок та ідентифікатор користувача чи акаунта, якщо він є. Не надсилайте паролі та повні дані картки.
Подати запит на видалення