Політика повернень
Оновлено: 26 травня 2026
Платежі обробляє Apple
Mentivo не обробляє платежі App Store напряму і не може напряму видавати повернення. Покупки й підписки обробляє Apple.
Як попросити повернення
Використайте Apple Report a Problem або підтримку платежів Apple. Apple визначає право на повернення за своїми правилами.
Підписки
Скасувати підписку можна в налаштуваннях iPhone, Apple ID, Підписки.
3-денний повний перегляд
Локальний 3-денний повний попередній перегляд віджета не є підписною пробною версією, якщо екран покупки App Store явно не говорить про запуск trial.
Відновити Premium і кредити
Відкрийте застосунок і натисніть Restore Purchases у Settings або Premium. Кредити можна відновити там, де це підтримується записами Apple і функціональністю застосунку.
Потрібна допомога?
Напишіть на mentivonet@gmail.com з назвою застосунку, описом проблеми, датою покупки якщо є та скриншотом, якщо корисно.