Центр поддержки

Центр поддержки

Помощь с Oracle Ball AI, Оракулом дня, виджетами, Premium, покупками, кредитами, приватностью и удалением данных.

Оракул дня

Гороскоп, знак дня, настроение, энергия, фокус, совет, лунный контекст и ежедневное чтение.

Виджеты

Малый, средний, большой виджет, Lite, 3-дневный полный предпросмотр и синхронизация данных.

Premium не активен

Восстановление покупок, проверка Apple ID и поддержка, если Premium или кредиты не появились.

Голосовой ввод

Распознавание речи, разрешения, языки и преобразование в текст.

Дата рождения / астропрофиль

Необязательная дата рождения, знак зодиака, форма обращения и базовая персонализация.

AI-ответ не создаётся

Backend, сеть, язык приложения, границы безопасности и повторная попытка.

Контакт

Нужна помощь?

Напишите на mentivonet@gmail.com.

  • Название приложения
  • Модель устройства
  • Версия iOS
  • Версия приложения
  • Язык
  • Скриншот, если полезно
  • Проблема в приложении или виджете
  • Статус покупки, если нужен, но не полные данные карты