Queue — Удаление данных
Удалить локальные данные
Queue не создаёт аккаунт и не хранит данные камеры на сервере Mentivo. Остановите наблюдение, затем удалите приложение и его данные, чтобы убрать локальные настройки и импортированный звук. В iOS выберите «Удалить приложение», а не «Сгрузить приложение»; в Android очистите хранилище приложения или удалите его. Резервными копиями устройства и облака управляйте отдельно. Исходный аудиофайл останется в своём первоначальном месте. Запись бесплатного периода в Связке ключей iOS может сохраняться после удаления приложения. Для помощи с её удалением обратитесь в поддержку. Записями подписки управляет Apple или Google; удаление приложения не отменяет подписку.
Как обрабатывается запрос
По возможности отправьте запрос с адреса, связанного с аккаунтом или прошлым обращением. Мы можем попросить ограниченные сведения для проверки принадлежности данных. Мы объясним необходимое хранение и ответим в сроки, установленные применимым законом. Записи, необходимые для выполнения закона, проверки покупок или разрешения споров, сохраняются только для этих целей. Записями транзакций магазина и резервными копиями устройства отдельно управляют их поставщики.
Покупки и возвраты
Удаление данных или приложения не отменяет подписку магазина. Управляйте ею отдельно в App Store или Google Play.
Запросить удаление данных
Откроется черновик письма. Ничего не отправляется до нажатия «Отправить» в вашей почте. Укажите приложение и идентификатор пользователя или аккаунта, если он есть. Не присылайте пароли и полные данные карты.
Запросить удаление данных