Queue — Видалення даних

Видалити локальні дані

Queue не створює акаунт і не зберігає дані камери на сервері Mentivo. Зупиніть спостереження, потім видаліть застосунок і його дані, щоб прибрати локальні налаштування та імпортований звук. В iOS виберіть «Видалити програму», а не вивантаження; в Android очистіть сховище застосунку або видаліть його. Резервними копіями пристрою й хмари керуйте окремо. Початковий аудіофайл залишиться у своєму місці. Запис безкоштовного періоду у В’язці ключів iOS може зберігатися після видалення програми. Для допомоги з його видаленням зверніться в підтримку. Записами підписки керує Apple чи Google; видалення програми не скасовує підписку.

Як обробляється запит

За можливості надішліть запит з адреси, пов’язаної з акаунтом чи попереднім зверненням. Ми можемо попросити обмежені відомості для перевірки належності даних. Ми пояснимо необхідне зберігання та відповімо в строки, встановлені застосовним законом. Записи, потрібні для виконання закону, перевірки покупок чи розв’язання спорів, зберігаються лише для цих цілей. Записами транзакцій магазину та резервними копіями пристрою окремо керують їхні постачальники.

Покупки та повернення

Видалення даних чи застосунку не скасовує підписку магазину. Керуйте нею окремо в App Store чи Google Play.