Notavelle — Удаление данных

Удаление карточек

Удалите карточку в приложении. При включённом iCloud содержимое будет удалено из личной базы CloudKit при следующей успешной синхронизации. Минимальная отметка об удалении может остаться, чтобы офлайн-устройство не восстановило карточку.

Отключение синхронизации

Выключите iCloud отдельно на каждом устройстве. Локальные карточки останутся; уже загруженная копия iCloud автоматически не удаляется.

Удаление локальных и облачных данных

Удалите карточки и приложение со всех устройств. В резервных копиях Apple могут остаться прежние версии. Личными данными iCloud можно управлять в настройках хранилища Apple Account; названия пунктов зависят от системы. Mentivo не имеет прямого доступа к вашей личной базе CloudKit.

Письма поддержке

Напишите на mentivonet@gmail.com для удаления переписки с поддержкой. Отдельного аккаунта Mentivo нет.

Как обрабатывается запрос

По возможности отправьте запрос с адреса, связанного с аккаунтом или прошлым обращением. Мы можем попросить ограниченные сведения для проверки принадлежности данных. Мы объясним необходимое хранение и ответим в сроки, установленные применимым законом. Записи, необходимые для выполнения закона, проверки покупок или разрешения споров, сохраняются только для этих целей. Записями транзакций магазина и резервными копиями устройства отдельно управляют их поставщики.

Покупки и возвраты

Удаление данных или приложения не отменяет подписку магазина. Управляйте ею отдельно в App Store или Google Play.