Wakevia — Удаление данных

Нет аккаунта Wakevia

Wakevia не создаёт отдельный аккаунт и не хранит ваши будильники или историю пробуждений на сервере Mentivo. Удалять аккаунт Wakevia не требуется.

Удаление локальных данных

Отдельные будильники можно удалить в Wakevia. Чтобы удалить все локальные данные, выберите «Удалить приложение» в настройках iOS; сгрузка может сохранить документы и данные. Apple AlarmKit может сохранять системные записи будильников до их удаления iOS, поэтому после удаления проверьте список будильников на устройстве.

Резервные копии и поддержка

В резервных копиях iPhone или iCloud могут оставаться прежние данные; управляйте ими отдельно средствами Apple. Если вы писали в поддержку Mentivo, запросите удаление переписки по адресу mentivonet@gmail.com. Для поиска письма нам может понадобиться немного сведений.

Записи о подписке

Оплату и записи о покупках обрабатывает Apple. Удаление локальных данных или Wakevia не отменяет Премиум. Управлять им можно в подписках Apple.

Как обрабатывается запрос

По возможности отправьте запрос с адреса, связанного с аккаунтом или прошлым обращением. Мы можем попросить ограниченные сведения для проверки принадлежности данных. Мы объясним необходимое хранение и ответим в сроки, установленные применимым законом. Записи, необходимые для выполнения закона, проверки покупок или разрешения споров, сохраняются только для этих целей. Записями транзакций магазина и резервными копиями устройства отдельно управляют их поставщики.

Покупки и возвраты

Удаление данных или приложения не отменяет подписку магазина. Управляйте ею отдельно в App Store или Google Play.