Wakevia — Видалення даних
Немає акаунта Wakevia
Wakevia не створює окремий акаунт і не зберігає ваші будильники чи історію пробуджень на сервері Mentivo. Видаляти акаунт Wakevia не потрібно.
Видалення локальних даних
Окремі будильники можна видалити у Wakevia. Щоб видалити всі локальні дані, виберіть «Видалити програму» в налаштуваннях iOS; вивантаження може зберегти документи й дані. Apple AlarmKit може зберігати системні записи будильників, доки iOS не видалить їх, тому після видалення перевірте список будильників на пристрої.
Резервні копії та підтримка
У резервних копіях iPhone чи iCloud можуть залишатися попередні дані; керуйте ними окремо через Apple. Якщо ви писали до підтримки Mentivo, запитайте видалення листування за адресою mentivonet@gmail.com. Для пошуку повідомлення нам може знадобитися трохи відомостей.
Записи про передплату
Оплату й записи про покупки обробляє Apple. Видалення локальних даних або Wakevia не скасовує Преміум. Керувати ним можна в передплатах Apple.
Як обробляється запит
За можливості надішліть запит з адреси, пов’язаної з акаунтом чи попереднім зверненням. Ми можемо попросити обмежені відомості для перевірки належності даних. Ми пояснимо необхідне зберігання та відповімо в строки, встановлені застосовним законом. Записи, потрібні для виконання закону, перевірки покупок чи розв’язання спорів, зберігаються лише для цих цілей. Записами транзакцій магазину та резервними копіями пристрою окремо керують їхні постачальники.
Покупки та повернення
Видалення даних чи застосунку не скасовує підписку магазину. Керуйте нею окремо в App Store чи Google Play.
Подати запит на видалення
Відкриється чернетка листа. Нічого не надсилається до натискання «Надіслати» у вашій пошті. Укажіть застосунок та ідентифікатор користувача чи акаунта, якщо він є. Не надсилайте паролі та повні дані картки.
Подати запит на видалення